1. Prazos

O prazo de entrega é informado no momento da compra e varia conforme o endereço e modalidade escolhida (Correios ou entrega própria).

2. Rastreamento

Após a confirmação do pagamento e envio do pedido pela Cricafé, o cliente recebe por e-mail o código de rastreio para acompanhar o status de entrega do pedido.

3. Frete

O valor do frete é calculado automaticamente com base no CEP informado e no peso do pedido.

4. Responsabilidade na Entrega

Em caso de ausência do destinatário, os Correios ou nossa equipe de logística realizará outras 2 novas tentativas. Após as tentativas frustradas, o produto retornará ao remetente, podendo ser cobrado novo frete para reenvio.