Última atualização: Outubro de 2025
A Cricafé valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelo usuário ao realizar um cadastro, compra ou contato conosco, incluindo:
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Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço;
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Dados de pagamento (processados por plataformas seguras de terceiros);
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Informações de navegação (cookies, IP, dispositivo e páginas visitadas).
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Processar pedidos e entregas;
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Enviar notificações sobre compras e status de pedidos;
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Oferecer promoções, novidades e benefícios (com consentimento prévio);
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Cumprir obrigações legais e contratuais.
3. Compartilhamento de Dados
A Cricafé não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:
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Parceiros logísticos e de pagamento, para viabilizar entregas e transações;
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Autoridades públicas, mediante exigência legal.
4. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros com protocolos de criptografia e controle de acesso. O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento pelo e-mail: contato@cricafe.com
5. Direitos do Titular
Conforme a LGPD, o titular pode:
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Solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados;
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Revogar consentimentos;
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Obter informações sobre o uso de seus dados.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. O usuário pode desativá-los nas configurações do navegador.